מדיניות משלוחים - try-alvora.com

מדיניות זו נועדה להסביר את תנאי השילוח והאספקה ללקוחות האתר info@try-alvora.com 

1. זמני אספקה

זמן האספקה המשוער של המוצרים הוא בין 7 ל-14 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה באתר. במקרים מסוימים, ייתכנו עיכובים נוספים עקב עומסים, זמינות מלאי, עיכובים מצד חברות השילוח או נסיבות של כוח עליון.

2. עיכובים באספקה

במידה וחל עיכוב חריג באספקה מעבר לתקופה זו, נעדכן את הלקוח בהקדם האפשרי. החברה תעשה כל מאמץ לספק את המוצרים במועד המוקדם ביותר האפשרי.

3. אחריות השילוח

החברה משתמשת בשירותי חברות שילוח חיצוניות. מרגע מסירת המשלוח לחברת השילוח, האחריות על עיכובים, אובדן או נזק למוצר חלה על חברת השילוח, עם זאת, נשמח לסייע ללקוח מול החברה במידת הצורך.

4. אזורי שילוח

השילוח מתבצע לכל חלקי מדינת ישראל. ייתכנו אזורים מרוחקים בהם זמן האספקה יהיה ארוך יותר.

5. עלויות שילוח

עלות השילוח תיקבע ותוצג בעת ביצוע ההזמנה באתר, בהתאם לסוג המשלוח ואזור המשלוח.